Мартовское обновление ProjectMate: «Проект с физиком»

В ответ на один из наиболее частых запросов в сервисе отзывов Реформал команда ProjectMate анонсирует поддержку нового типа клиентов в системе – Физические лица.
Основной аспект ведения проектов в ProjectMate с клиентами-физическими лицами – это доступность всех тех же возможностей, как и при работе с клиентами-компаниями.

Работа с физическими лицами

В основу идей и улучшений ProjectMate ложится обратная связь, которую мы получаем от вас, наших пользователей. И первое большое обновление 2017 года содержит возможность, которая собрала больше всего голосов в сервисе отзывов Реформал, – «Проект с физиком», то есть ведение проектов с клиентами – физическими лицами.
[responsive][/responsive]
Опрос пользователей ProjectMate показал, что для работы с физическими лицами в системе должны быть доступны точно такие же возможности, как и с клиентами – компаниями. Так мы и сделали.
[responsive][/responsive]
Есть и отличия. Все документы по «физикам» выгружаются в MS Word по обновленным шаблонам, а сама карточка физлица выглядит проще и «легче», чем у компании. При этом поддержка физлиц организована во всех модулях системы – и в аналитических отчетах, и в Центре уведомлений, и в расширенном поиске, а в Центр справки и поддержки ProjectMate мы добавили подробную справочную статью о том, как начать работать с физическими лицами.
[responsive][/responsive]
Если у вас есть сложности в работе или дополнения и пожелания к работе с физическими лицами, присылайте их на sg@projectmate.ru – по горячим следам поправим и поможем разобраться.

Наши маленькие “Big Data”: статистические данные для улучшения ProjectMate

Для улучшения и оптимизации ProjectMate разработчикам требуется много обратной связи от пользователей. Мы очень ценим ваши отзывы (не только позитивные, но и критику) и читаем все комментарии об обновлениях программы, размещенные в группе в Facebook, в сервисе Реформал или отправленные в Службу поддержки.
И сегодня мы подготовили еще одну возможность собирать обратную связь – на этот раз речь об анонимных статистических данных о действиях пользователей в программе. Это важно, потому что статистика поможет принимать более обоснованные решения о дальнейших шагах в развитии программы. ProjectMate сможет собирать анонимные статистические данные о том, какими отчетами чаще пользуются, какие представления загружают, какие разделы открывают. Наиболее популярные по статистике области будут разрабатываться быстрее, и тогда пользователи скорее получат ценные для них доработки.
[responsive][/responsive]
C полным списком доработок и изменений в данном обновлении ProjectMate вы можете ознакомиться на страницах нашего сайта.

We are using cookies to give you the best experience. You can find out more about which cookies we are using or switch them off in privacy settings.
AcceptPrivacy Settings

GDPR

  • Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных

Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных

Соглашение о конфиденциальности информации и обработке персональных данных (далее — Соглашение) действует в отношении всей информации, которую ООО «Авиком Бизнес Технологии» (далее – «Авиком») может получить от любого физического лица, индивидуального предпринимателя, юридического лица (далее – Пользователь) во время использования им любого из сайтов ProjectMate (далее — Сайты ProjectMate).

Использование Сайтов ProjectMate означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нём условиями обработки, полученной от него информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сайтов ProjectMate.

1. Собираемая информация

1.1. «Авиком» собирает следующую информацию, которая обеспечивает работу Сайтов ProjectMate, их безопасность и совершенствование:

1.1.1. Личные данные. «Авиком» собирает только те личные данные, которые вы добровольно оставляете на Сайтах ProjectMate для отправки запросов через формы, размещенные на Сайтах ProjectMate или используете для авторизации на Сайтах ProjectMate. «Авиком» использует эти данные для однозначной идентификации Пользователя и предоставления услуг по запросу Пользователя. К личным данным, в частности, относятся: имя Пользователя, адрес электронной почты, телефон, место работы.

1.1.2. Технические данные. В группу входит информация, получаемая автоматически и призванная улучшить работу Сайтов ProjectMate и повысить уровень безопасности. Информация собирается в обезличенном виде и никак не связана с личными данными пользователя. К техническим данным, в частности, относятся: файлы cookie (содержат информацию о странах посещения, загрузках, домене Интернет-провайдера, адресах сайтов, с которых был совершен переход), технические параметры устройства, данные об ошибках, частоте ошибок и сбоев.

2. Условия предоставления пользовательской информации третьим лицам

2.1 Информация, хранящаяся в Сервисах ProjectMate может быть предоставлена только нижеследующим группам лиц:

2.1.1. Подрядчики «Авикома». «Авиком» пользуется услугами некоторых проверенных третьих лиц, чтобы обеспечивать работу Сайтов ProjectMate, их безопасность, совершенствование и продвижение. К ним относятся, в частности, сервисы Яндекс.Метрика, Google Analytics, LiveInternet. Третьи лица получают доступ к вашей информации только для выполнения задач от имени «Авикома» и в соответствии с настоящим Соглашением.

2.1.2. Представители власти. Информация предоставляется правоохранительным органам в случае, если того требует законодательство и только при наличии соответствующего судебного решения. Это не отменяет того факта, что основной задачей «Авикома» является сохранение данных Пользователя и ответственное с ними обращение.

3. Защита информации

3.1. «Авиком» делает всё возможное для того, чтобы обезопасить Сайты ProjectMate и Пользователя от несанкционированных попыток доступа, изменения, раскрытия или уничтожения хранящейся информации.

3.2. Пользователь при этом осознает возможность возникновения технических неисправностей и сбоев в работе Сайтов ProjectMate и согласен с тем, что у «Авикома» отсутствует техническая возможность предсказать их возникновение, уведомить о них Пользователя заблаговременно, либо полностью исключить вероятность их возникновения. Возникновение таких неисправностей или сбоев вне зависимости от причин и последствий не может быть основанием для применения к «Авикому» мер ответственности.

4. Ограничения ответственности

4.1 «Авиком» не инициирует размещение персональной информации при использовании Сайтов ProjectMate, не контролирует ее достоверность и актуальность, однако «Авиком» оставляет за собой право требовать подтверждения достоверности переданной ему информации Пользователем.

4.2 При размещении (предоставлении «Авикому») персональной информации третьих лиц Пользователь гарантирует, что получил все необходимые разрешения и согласия на указанные действия, а также гарантирует полное и безоговорочное согласие этих лиц с положениями настоящего Соглашения.

4.3 «Авиком» не несет ответственности за сбор, хранение и обработку персональной информации программным обеспечением сторонних разработчиков, сервисы которых используются в Сервисах ProjectMate.